Рашэнне далучыцца да кампаніі - важнае. У нас ёсць магчымасці для такіх жа працавітых, энергічных і надзейных людзей, як вы.

Чаму гэтая роля важная?

Аналітык, Цэнтр перадавога вопыту кліентаў будзе часткай каманды цэнтра перадавога вопыту кліентаў, якая мае мандат ведаць нашых кліентаў лепш, чым хто-небудзь, і ствараць арыентаваную на кліента культуру ў Loblaw Companies Limited. Наша місія складаецца ў тым, каб накіроўваць і інфармаваць кампанію аб тым, як распрацоўваць і ствараць высакаякасныя чырвоныя ўражанні ў чалавечым цэнтры.

Аналітык будзе падтрымліваць каманду Customer Center of Excellence праз лагістычныя і аперацыйныя элементы праектаў. Пад кіраўніцтвам, аналітык, Customer Research & Voice дапамагае ў штодзённай працы розных праграм і даследчых праектаў. кандыдат будзе працаваць над разнастайнымі праектамі, якія адлюстроўваюць прадукты і паслугі, якія Loblaw прапануе сваім кліентам.

АБАВЯЗКІ

• Стварэнне справаздач PowerPoint аб выніках даследаванняў
• Узгадняе дадзеныя і вынікі новых і існуючых даследаванняў
• Вывучэнне выкарыстання інавацыйных метадаў даследавання для дастаўкі больш значнай, дзейснай інфармацыі і рэкамендацый для бізнесу.
• Кіраванне адносінамі ўнутры і звонку з каардынацыяй даследчых праектаў
• Падрыхтоўка да даследаванняў (стварэнне спісаў удзельнікаў; набор унутраных / знешніх удзельнікаў, адбор удзельнікаў, распрацоўка графікаў і кіраванне ўпарадкаванай плынню творчых праектаў ад першапачатковага аб'ёму і распрацоўкі да пастаўкі і вытворчасці канчатковых актываў.

ПАТРАБАВАННІ / НАВЫКІ

• Праграма па бізнесе, даследаванні рынку, псіхалогіі або антрапалогіі (ці сумежнай дысцыпліне).
• Вялікая зацікаўленасць у разуменні пакупніцкіх паводзін спажыўцоў і пабудове кар'еры ў галіне аналізу даных / разумення спажыўцоў
• Моцныя аналітычныя здольнасці з запалам да пошуку тэндэнцый у дадзеных, вызначэння асноўных момантаў разумення і ператварэння іх у наступствы і рэкамендацыі для дзеянняў.
• Моцная арыентацыя на дэталі і навыкі кіравання праектамі з'яўляюцца абавязковымі для гэтай ролі
• Выдатныя навыкі Excel і PowerPoint
• Выдатныя камунікатыўныя і арганізатарскія здольнасці

НАВЫКІ, ЯКІЯ БУДУЦЬ РАЗВІЦЬ І ВЫВУЧАЦЦА НА ПРАЦЫ

• Аналіз / інтэрпрэтацыя спажывецкіх уяўленняў
• камунікабельнасць
• навыкі кіравання праектамі
• Навыкі арганізацыі / працэсу
• Excel і навыкі аналізу дадзеных
• Навыкі прэзентацый PowerPoint

Як вы даможацеся поспеху:

У Loblaw мы шукаем выдатных людзей для пастаяннага ўмацавання нашай культуры. Мы лічым, што выдатныя людзі мадэлююць нашы каштоўнасці, яны сапраўдныя, ствараюць давер і наладжваюць сувязі.

Калі гэта падобна на вас, і вы адкрытыя, чуйныя на змены і спраўляецеся з праблемамі, якія ўзнікаюць у імклівым асяроддзі рознічнага гандлю, падайце заяўку сёння.

Акрамя таго, мы лічым, што захаванне законаў азначае тое, што трэба рабіць правільныя рэчы. Захаванне закона з'яўляецца часткай нашага Кодэкса паводзінаў - гэта ўзмацняе тое, што нашы кліенты і зацікаўленыя бакі чакаюць ад нас.

Выгляд занятасці:

Поўнае час

Тып ролі:

Кааператыў (на пэўны тэрмін)

Лобла прызнае разнастайнасць Канады крыніцай нацыянальнага гонару і сілы. Мы паставілі сваім прыярытэтам адлюстраванне разнастайнасці нашай краіны, якая развіваецца, у прадуктах, якія мы прадаем, людзях, якіх мы наймаем, і культуры, якую мы ствараем у нашай арганізацыі. Пражыванне прадастаўляецца па запыце кандыдатам з абмежаванымі магчымасцямі ў працэсе набору і ацэнкі, а таксама пры прыёме на працу.